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よくあるご質問から回答を探す

よくあるご質問については、ヘルプ / ショッピングガイドへまとめておりますので、お問い合わせ前に一度ご確認ください。

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上記ヘルプ / ショッピングガイドで解決しない場合は、以下からお問い合わせください。

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この度、東京都による働き方改革推進の一環やサービスのご利用状況を鑑みて、LINEでのお問い合わせ対応を一時休止させていただくこととなりました。
ご利用いただいておりました皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

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